Repenser le rôle du dirigeant

Les enjeux
Pour redéfinir le rôle de son dirigeant au sein de l’entreprise, l’enjeu principal était de maintenir la qualité des prestations de l’Atelier-Atu tout en permettant à Adrien de prendre du recul sur ces activités.
Pour ce faire, les deux principaux défis consistaient à

1. Déléguer la responsabilité de la coordination des opérations de production sur les axes Qualité, Planning et Budget.
2. De développer les outils et processus permettant de développer et piloter la performance des opérations.

L’approche
Cette mission de conseil s’est déroulée en 2 phases:

• L’état des lieux de la situation actuelle : Décomposée en plusieurs interviews et collectes des données, elle a permis d’analyser le fonctionnement de l’Atelier-Atu.
• La conception du fonctionnement cible : Un enchainement d’ateliers de travail a permis de concevoir la nouvelle organisation et les méthodes de travail de l’Atelier-Atu.

Résultats
La phase d’audit de la situation existante a permis d’identifier les grands chantiers à lancer:

• Mise en œuvre d’un processus de contrôle de la production des études sur la base des bonnes pratiques de gestion des contrats au forfait
• Définition des indicateurs de pilotage de la performance
• Rédaction des fiches de poste de coordination